波利是大仁

這是一本淺顯易懂，適合從未使用邏輯思考的初學者做練習，

基本上就是說要學著使用批判式思考找出問題背後的真正原因，再以理性的依據來闡述自己的想法與立場，

雖然很像白說，但的確需要很多時間去做內化，才能變成習慣與能力之一！

以下內容是我將書籍內容看完後，重新歸納出我自己方便理解也容易練習的操作步驟，供大家參考：

Step1. 俯瞰事情的全盤

這個步驟可以說是一個非常重要的開端！

我們不能只看自己想看的、只聽自己想聽的，不能單純聽取片面之詞來斷定發生事情的問題根源，

如果我們這麼做的話，不管之後如何深思熟慮，都沒有辦法引導出真正有效解決問題的答案，

也就是說我們必需對症下藥，將事情都拼湊起來，瞭解事情全盤的樣貌，才能提出治療根本問題的方法。

Step2. 找出特定的問題，並設定出適當的問題

如果你想要有靈光乍現的快感，擁有創新的想法，那麼就一定要設定出適當的問題，

因為我們的腦袋本來就會根據以往的經驗做出各式各樣的聯想，進而引發出新的點子，

若是給予你沒有範圍主題的問題，就像是要你無地放矢一般，你的大腦自然就無法產生出具體又有創意的內容。

沒有範圍的主題就像是你的老闆問你：我們應該開發什麼新產業才好呢？

當你被問這種問題時，你的頭腦是不是也開始沒有目的的亂想一通了呢？

但是如果老闆的問題是：能不能想出大人也愛吃的零食呢？

這時候你就會開始針對大人的喜好與習慣去做有意義的發想了！

另外，也許你在工作時可能會遇到很多的問題，這時候千萬別急著一個一個解決，

你反而要去思考這些問題背後的原因，或許你可以嘗試將這些問題串聯起來，

看看他們是否有共通特定的問題，若是有的話，你在接下來的行動裡只需要花費一點力氣，就能解決所有問題了！

Step3. 設定前提規則（提出假設），並且著實確認前提規則（調查觀察）

當你針對問題提出假設的時候，你就必須用批判式的思考去檢驗這個假設，

這個假設必須正確無誤，才能讓之後的行動都在軌道上，

之所以需要去驗證假設是因為，我們太習慣把事情看的「理所當然」，而且總會認為自己「知道、明白、曉得」，

但是這樣的行為反而讓我們沒有自己的意識，如此就難以跳脫深根蒂固的「思考框架」，

不過，若是從另一個層面來看，其實這也不算是什麼思考框架，單純就是我們根本懶得想，也沒有沒有思考過！

所以你要意識到這個淺在的人性問題，然後問問自己：

這個前提規則是真的嗎？所以會怎樣嗎（so what）？為什麼會這樣呢 (why so)？

比如說情人節要到了，你看到社群網站寫說「飾品是女性喜愛的禮物排行榜前三名」，你也覺得女生喜歡的大概就是那幾樣，

所以毫無思考也毫無己見的同意這個說法，就買了飾品給你的女朋友，殊不知你的女朋友根本不喜歡飾品這種玩意兒，

這樣的話「飾品是女性喜愛的禮物排行榜前三名」就是錯誤的前提，因為你沒有去檢驗這個前提是否正確。

Step4. 提出想法、方案、立場

當你針對前提假設做了深度觀察以後，要練習去推敲出屬於自己的想法與見解，

倘若你的想法源源不絕地跑出來，你就得用金字塔思考架構去收攏這些經典的想法，

金字塔架構能列出你所有的想法，同時也能確認你的邏輯是否正確，此外，還能讓他人更清楚明白你想傳達的意思，

如上圖所示，最上方的「問題」與「結論」是我們最想傳達的「關鍵訊息」，

而下方就是支撐關鍵訊息的種種思考、方法、根據，

這個金字塔需要經過兩個考驗，才能確定它是無堅不摧的金字塔，

第一，請使用批判性的思考（so what? why so?），交互檢驗上下層的因果關係是否正確

第二，請使用MECE方法水平檢驗所有的方法或根據，是否有重複或遺漏的地方。

不過，以上的步驟還是要按照實際情況作調整，當你確認好解決方案之後，

請好好地將你想要說的「主題」、「結論」、「依據」、「行動」有條不吝地說個明白，

讓對方認同並支持你，這樣才能實際推動這個好不容易才獲得的好想法！

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作者：大嶋祥譽

出版社：遠流

出版日期：2015/06/26